Офіційні Анонси та Події

Правила відвідування ЦОК ТОВ «Закарпаттяенергозбут» в умовах «помаранчевої» зони

11:10 GMT+3
TelegramFacebookTwitter

Закарпатська область перейшла в «помаранчевий» рівень епідемічної небезпеки, який визначається сигнальним про наближення регіону до «червоної» зони. ТОВ «Закарпаттяенергозбут» нагадує правила епідбезпеки в умовах нового рівня і просить споживачів дотримуватися їх, а також максимально користуватися онлайн-сервісами для уникнення контактів та ризику зараження COVID-19.

В умовах «помаранчевої» зони для всіх відвідувачів Центрів обслуговування клієнтів ТОВ «Закарпаттяенергозбут» діють чітко визначені правила.

При вході до ЦОК споживач зобов’язаний одягнути захисну маску, яка закриває ніс та рот, і пред'явити один із документів:

  • негативний ПЛР-тест на COVID-19 або експрес-тест на визначення антигена строком дії 72 години;
  • документ, що підтверджує отримання повного курсу вакцинації;
  • документ, що підтверджує отримання однієї дози дводозної вакцини від COVID-19, який може бути застосований протягом 30 днів від дати введення дози;
  •  жовтий або зелений COVID-сертифікат.

На території Центрів обслуговування клієнтів:

  •  прийом відбувається згідно з електронною чи «живою» чергою;
  •  кількість споживачів, які можуть перебувати одномоментно в середині приміщення, вказана при вході до кожного Центру обслуговування клієнтів, іншим слід зачекати на вулиці, дотримуючись дистанції в 1,5 метра;
  • у приміщеннях, де дозволено перебувати кільком клієнтам одномоментно, обов’язково потрібно дотримуватися дистанції та маскового режиму. 

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» також звертає увагу споживачів на те, що товариством запроваджені численні сервіси, які працюють онлайн і дозволяють виконувати операції дистанційно. Зокрема, це:

  1. електронна абонентська книжка, за допомогою якої можна дистанційно формувати рахунки, оплачувати електроенергію і газ без комісії: абонкнижка для дому: https://pay.zakarpatzbut.energy/home абонкнижка для компаній: https://pay.zakarpatzbut.energy/company.
  2. сервіси для онлайн-розрахунків: https://bit.ly/3tRVmGE
  3. сервіс подачі документів онлайн: https://bit.ly/3uPK0D9
  4. сервіс дистанційного замовлення довідок: https://bit.ly/3uPK0D9
  5. сервіс для електронного документообігу (для бізнесу): https://bit.ly/3krAxzX

Отримати консультацію можна за допомогою:

  • кол-центру: 0-800-50-59-60;
  • інформаційно-консультаційного центру: (0312) 42-99-92;
  • Центрів обслуговування клієнтів: https://bit.ly/3do3log

Графік роботи: Пн–Чт з 08:00 до 17:00, Пт: з 08:00 до 16:00, обід з 12:00 до 12:48.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» бажає всім міцного здоров’я. Бережіть себе та рідних від COVID-19!